Возврат денежных средств, уплаченных за курсы

В случае, если группа не приступила к занятиям по вине нашего учреждения в течении 3-х месяцев (группа не была сформирована, возникли форсмажорные обстоятельства и группа не может начать занятия), а Вы оплатили аванс (такая ситуация возникает 1% случаев), то Вы имеете право на возврат уплаченных денежных средств. Если Вы не приступили к началу занятий по Вашей вине (в том числе и по уважительной причине) право на возврат аванса Вы не имеете. В случае наличия уважительной причины данный аванс может быть учтен в счет оплаты за следующую группу.

Для возврата денежных средств нужно выслать заказным письмом следующие документы:

• ЗАЯВЛЕНИЕ по форме на имя директора Матлаховой Елены Сергеевны (шаблон заявления по запросу по номеру +375 (29) 7-352-352);
• КВИТАНЦИЮ об оплате курсов (ксерокопию либо оригинал);
• ДАННЫЕ ПАСПОРТА (ксерокопию стр.31, 32, 33);
• ДАННЫЕ карт-счета в формате IBAN (28 цифр);
• ТРАНЗИТНЫЙ СЧЕТ банка в формате IBAN, адрес и номер отделения в котором открыт счет.

***Карт- счет должен принадлежать только заявителю на возврат денежных средств и открыт в белорусских рублях

Почтовый адрес получателя: Республика Беларусь, Гомельская область 247673, г.Рогачев,  ул.Дзержинского, д.1, каб.19

Срок рассмотрения обращения составляет 15 дней в соответствии с Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 №300-З «Об обращении граждан и юридических лиц» (ст.17). В случае оплаты за курсы платежный картой «Альфа-Банк» денежные средства будут возвращены на карту. Для этого дополнительно необходимо указать карт-счет в формате IBAN. При оплате банковской платежной картой через систему WebPay возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата.